Documento legale
Informativa sulla Privacy
Come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali su OTM Pulse.
Ultimo aggiornamento: [data] · Bozza in attesa di revisione legale — redatta con riferimento al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)
01 — Titolare del trattamento
Chi tratta i tuoi dati
Titolare del trattamento è [ragione sociale / nome, indirizzo], operante con il marchio OTM Pulse. Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati: [email protected].
02 — Dati raccolti
Quali dati trattiamo
| Categoria | Esempi |
| Dati identificativi | Nome, indirizzo email, password (conservata come hash, mai in chiaro) |
| Dati dell'abbonamento | Piano richiesto/attivo, stato dell'account, cronologia dei pagamenti |
| Credenziali di trading | Login e password del conto MetaTrader 5 collegato, conservate in forma cifrata — mai visibili in chiaro nemmeno al personale interno |
| Dati di utilizzo | Posizioni, ordini e operazioni gestite tramite il Servizio; preferenze di configurazione (asset seguiti, impostazioni di copy trading) |
| Dati di collegamento Telegram | ID chat Telegram, se attivi la ricezione di alert tramite bot |
| Dati tecnici | Indirizzo IP, log di accesso, user agent del browser, timestamp delle richieste |
03 — Finalità e base giuridica
Perché trattiamo i tuoi dati
- Erogazione del Servizio (esecuzione del contratto) — creare e gestire il tuo account, fornire l'analisi di mercato, eseguire gli ordini che richiedi, gestire il copy trading tra i tuoi conti.
- Comunicazioni relative al Servizio (esecuzione del contratto / legittimo interesse) — notifiche di attivazione account, alert di trading, comunicazioni di supporto.
- Sicurezza e prevenzione abusi (legittimo interesse) — log di accesso, rilevamento di attività anomale.
- Obblighi di legge (obbligo legale) — conservazione dei dati richiesta da normative fiscali o di settore, se applicabili.
04 — Condivisione con terzi
Con chi condividiamo i dati
- Broker CFD (Fusion Markets, Ultima Markets, FP Trading) — riceve le istruzioni di trading (ordini) che generi tramite il Servizio, in qualità di titolare autonomo del rapporto contrattuale con te.
- Fornitori di dati di mercato (CME/QuikStrike, DXFeed/Tastytrade) — non ricevono alcun dato personale; il flusso di dati con questi fornitori riguarda esclusivamente informazioni di mercato pubbliche.
- Telegram — se attivi gli alert, l'ID della tua chat viene utilizzato per l'invio dei messaggi tramite il bot del Servizio.
- Fornitori di infrastruttura (hosting/VPS) — ospitano i sistemi su cui gira il Servizio. [Da specificare: fornitore e localizzazione dei server].
Non vendiamo né condividiamo i tuoi dati personali con terzi per finalità di marketing.
05 — Conservazione dei dati
Per quanto tempo conserviamo i dati
Conserviamo i tuoi dati per la durata del rapporto contrattuale e, successivamente, per il tempo necessario a soddisfare obblighi legali o di sicurezza. Alla disattivazione dell'account, le credenziali del conto broker vengono eliminate; i dati storici delle operazioni possono essere conservati in forma aggregata/anonimizzata per finalità statistiche. [Da definire periodi di conservazione precisi con supporto legale].
06 — Sicurezza
Come proteggiamo i tuoi dati
- Le password dell'account sono conservate tramite hash crittografico, mai in chiaro.
- Le credenziali dei conti broker collegati sono conservate in forma cifrata.
- L'accesso amministrativo ai dati è limitato e tracciato.
07 — I tuoi diritti (GDPR)
Cosa puoi richiedere
In quanto interessato, hai diritto a:
- Accesso — ottenere conferma del trattamento e copia dei tuoi dati.
- Rettifica — correggere dati inesatti o incompleti.
- Cancellazione ("diritto all'oblio") — richiedere la cancellazione dei tuoi dati, salvo obblighi di conservazione di legge.
- Limitazione — richiedere la limitazione del trattamento in specifici casi.
- Portabilità — ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile.
- Opposizione — opporti al trattamento basato su legittimo interesse.
- Reclamo — presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (garanteprivacy.it).
Per esercitare questi diritti, scrivi a [email protected].
08 — Trasferimenti internazionali
Dati trasferiti fuori dall'UE
[Da verificare con supporto legale: se broker, hosting o fornitori dati sono situati fuori dall'Unione Europea, specificare le garanzie adottate — es. clausole contrattuali standard]
09 — Cookie
Utilizzo di cookie
[Da specificare: se il Servizio utilizza cookie tecnici e/o di terze parti, e relativa cookie policy]
10 — Modifiche
Aggiornamenti a questa informativa
Potremmo aggiornare questa informativa periodicamente. Le modifiche sostanziali verranno comunicate tramite il Servizio o via email.
11 — Contatti
Come contattarci
Per qualsiasi domanda su questa informativa o sul trattamento dei tuoi dati: [email protected]